Studentské spolky často řeší merch ručně – objednávky v chatu nebo formuláři, platby převodem a výdej ve škole. Výsledek bývá stejný: chyby v objednávkách, duplicity, nevyzvednuté kusy a doplácení z rozpočtu. V této case study ukazujeme, jak jsme pro studentský spolek nastavili prodej merche přes online platformu: každý student si objedná, zaplatí dopředu a merch mu dorazí na adresu. Spolek díky tomu přestal řešit výběr peněz, skladování i nahánění studentů.
Proč merch ve spolcích tak často končí průšvihem
Merch je skvělý pro komunitu i identitu spolku. Jenže běžný proces v praxi vypadá takto:
- spolek sesbírá zájem přes zprávy nebo formulář
- udělá hromadnou objednávku
- následně ručně vybírá peníze a ručně rozdává zboží
To funguje pouze do chvíle, než se objeví první chyba. A ta se objeví téměř vždy.
Problémy, které se opakovaly v minulosti
1) Špatně vyplněné poptávky a objednávky
Studenti často nevyplnili vše správně, protože proces fungoval „řeknu, co chci → někdo to sepíše → objedná se to“. Bez jasné struktury se pletly velikosti, varianty i počty kusů.
2) Nevyzvednuté kusy a doplácení z rozpočtu
Občas si někdo objednávku nevyzvedl nebo nezaplatil včas. Zbylé kusy pak zůstaly spolku a musely se doplácet z vlastních zdrojů.
3) Složité nahánění studentů k odběru
Výdejní okna ve škole a opakované připomínání přes zprávy zabíraly čas a energii. Často se merch rozdával po částech, dlouho a neefektivně.
4) Duplicity a nejasné „co je finální“
Bez oficiálního potvrzení objednávky vznikaly duplicity a zmatky. Někteří studenti si nebyli jistí, zda je jejich objednávka zapsaná správně, jiní objednávali dvakrát.
5) Nepochopení motivu, velikosti a zadání
V komunikaci vznikaly nedostatky kolem motivu, umístění tisku, velikosti potisku, barev a konkrétního textilu. Část problémů pramenila i z nejednotných očekávání a chybějících jasných specifikací.
Další běžné problémy u merche ve spolcích, klubech a školách
- objednávky jsou rozházené přes více kanálů (sociální sítě, e-mail, formuláře, tabulky)
- změny na poslední chvíli (velikost, barva, varianta) komplikují výrobu i logistiku
- chybí velikostní tabulky a popis střihu, což vede k nespokojenosti a výměnám
- podklady na tisk bývají technicky špatně připravené a způsobují zdržení
- barvy v reálu neodpovídají očekávání (monitor vs. textil vs. tisk)
- distribuce přes výdejní místa znamená skladování, ztráty a časovou zátěž
- reklamace a výměny bez procesu padají na spolek ručně
- termíny bývají nereálné a vzniká tlak „stihnout to na akci“
- někdy chybí schválení pro použití loga nebo motivů a vznikají reputační rizika
Naše řešení: prodej merche přes platformu (objednávka → platba → doručení)
Změnili jsme proces tak, aby spolek nemusel dělat pokladníka, skladníka ani kurýra.
Spustili jsme prodej merche na naší platformě, kde:
- každý student objednává sám
- vybírá variantu a velikost přímo v objednávce
- platí dopředu online
- merch je odeslán přímo na jeho adresu
Nechte si navrhnout a vyrobit originální merch od UnderTone – poradíme vám s designem, technologií i prověřeným střihem.
Co se tím vyřešilo (Před vs. Po)
Před
- ruční sběr objednávek přes zprávy a tabulky
- ruční výběr peněz
- výdej ve škole a nahánění lidí
- nevyzvednuté kusy a doplácení
- zmatky, duplicity a dohledávání chyb
Po
- jedno oficiální místo pro objednávky
- platba dopředu eliminuje doplácení z rozpočtu
- automatické potvrzení objednávky snižuje duplicity a chyby
- doručení na adresu ruší potřebu výdeje a nahánění
- jasné varianty, velikosti a specifikace snižují nedorozumění
Pro koho je tento model ideální
Tento způsob funguje nejlépe pro:
- studentské spolky a kluby
- školy a univerzitní projekty
- sportovní týmy a komunitní skupiny
- instituce, které chtějí merch bez ruční administrativy
Závěr
Merch většinou není problém výroby. Merch je problém procesu. Jakmile se objednávky, platby a distribuce řeší ručně, spolek přebírá práci, která nepřináší hodnotu – jen stres. Přechodem na prodej přes platformu se proces zjednoduší: student objedná, zaplatí a merch dostane. Spolek má klid.
👉 Pokud hledáte tisk vlastního merche nebo týmového oblečení – ať už v podobě jednoho nebo stovek kusů pro vás, vaše fanoušky nebo členy – jsme tu pro vás. Stačí nám napsat a společně vytvoříme jedinečný design, který nikdo jiný mít nebude.
Zanechte nám poptávku
- Odpovíme do 24 hodin
- Zakázkou vás provedeme
- Lidská komunikace
K realizaci vaší zakázky vám stačí málo.
Zavolejte nám nebo nám nechte na sebe kontakt.
